Wawancara Dengan CEO Dua Arah Ben Reichel

DD: Kapan Two Way dibentuk dan apa yang dilakukan perusahaan Anda?

BR: Two Way dibentuk pada tahun 1991 dan terdaftar di bursa saham pada tahun 2004. Kami mengembangkan media interaktif canggih dan aplikasi perjudian. Ini termasuk Sky Racing Active, layanan taruhan TV interaktif yang sekarang ditawarkan oleh Tabcorp kepada pelanggan Foxtel. Kami juga mengoperasikan situs Way2Bet, yang menyediakan berbagai informasi (termasuk perbandingan peluang) untuk membantu penumpang bertaruh dengan lebih baik. Dan kami mengoperasikan layanan permainan TV interaktif di Foxtel, Austar, dan Sky New Zealand.

DD: Layanan taruhan interaktif Sky Channel dan Tabcorp Anda diluncurkan pada bulan April tahun ini. Bagaimana cara kerjanya dan apakah Anda senang dengan minat awal dari penumpang?

BR: Layanan kami tersedia untuk pelanggan Foxtel dan Optus TV di Victoria dan NSW. Pelanggan meluncurkan layanan dengan menekan tombol merah pada remote Foxtel mereka. Layanan ini memberikan informasi mendetail untuk semua pertemuan ras ras murni, harness, dan anjing greyhound tempat Tabcorp melakukan taruhan setiap hari. Informasi yang diberikan meliputi kondisi trek, panduan formulir terperinci, goresan, perkiraan dividen, hasil, dan dividen akhir. Semua informasi ini diperbarui secara otomatis dalam waktu nyata.

Selain mengakses informasi di atas, pelanggan di Victoria dapat mengakses akun taruhan TAB mereka, dan memasang semua jenis taruhan (termasuk eksotik). Pada tahap ini, taruhan belum tersedia di NSW onthecheese.

Kami sangat senang dengan tanggapan awal dari para penumpang. Umpan balik tentang layanan ini selalu positif. Layanannya cepat dan responsif, serta sangat mudah dan intuitif untuk digunakan. Semua transaksi dienkripsi, aman dan terjamin.

DD: Seberapa besar potensi yang Anda lihat untuk ‘taruhan kendali jarak jauh’ ini, mengingat orang sudah bisa bertaruh dari rumah menggunakan internet, telepon seluler, dan telepon rumah?

BR: Untuk penumpang, layanan menawarkan tingkat kenyamanan baru. Jika penumpang menonton saluran Sky Racing, mereka sudah memiliki kendali jarak jauh Foxtel di tangan mereka, jadi mengapa tidak menggunakannya untuk mendapatkan informasi yang relevan dan, jika mereka ingin, memasang taruhan? Sejauh ini, jumlah taruhan dan tingkat turnover melalui layanan melebihi ekspektasi kami.

DD: Apa yang Anda katakan kepada kritikus seperti juru bicara komunikasi Oposisi Bruce Billson, yang mengutip masalah perjudian sebagai alasan dia ingin layanan perjudian interaktif Anda dilarang?

BR: Layanan kami mencakup semua perlindungan konsumen yang diperlukan dan sesuai. Taruhan melalui layanan hanya tersedia untuk pemegang akun TAB, yang harus memenuhi persyaratan identifikasi. Selanjutnya, pelanggan dapat menggunakan kode PIN untuk memblokir akses ke saluran Sky Racing. Ini merupakan tambahan dari 4 digit PIN yang diperlukan untuk mengakses akun TAB. Layanan ini juga mencakup pesan perjudian yang bertanggung jawab di layar. Karenanya, layanan kami menawarkan perlindungan konsumen yang lebih luas daripada layanan internet dan taruhan telepon saat ini.

Bagaimanapun, masalah perjudian di Australia sangat terkait dengan mesin poker, bukan layanan taruhan seperti kami. Taruhan ada elemen keterampilan, dan dimungkinkan untuk menghasilkan uang sebagai pemain dalam jangka panjang. Tidak demikian halnya dengan pokies.

DD: Saat ini perjanjian taruhan Anda adalah dengan Foxtel dan Tabcorp. Apakah Anda membayangkan dapat membuat perjanjian serupa di masa depan dengan stasiun free-to-air untuk bertaruh pada siaran olahraga?

BR: Teknologi kami dapat dengan mudah diperluas untuk menangani taruhan olahraga. Namun saat ini, jaringan free-to-air tidak memiliki platform teknis yang diperlukan untuk dapat menawarkan layanan interaktif seperti milik kami. Itu mungkin berubah di masa depan, dengan peralatan baru seperti dekoder TiVo. Namun dalam waktu dekat, hanya operator TV berbayar yang dapat menawarkan layanan seperti kami.

DD: Menurut Anda, seberapa cepat ponsel akan menjadi alat taruhan yang populer?

BR: Mereka sudah, tentu saja! Keuntungan yang jelas dari ponsel adalah mereka dapat digunakan untuk memasang taruhan di mana saja. Namun, jika penumpang ada di rumah, atau di mana pun di mana layanan Foxtel tersedia, layanan kami jauh lebih cepat dan lebih mudah digunakan.

DD: Taruhan ‘dalam pelarian’ sangat populer di luar negeri, dengan penumpang yang dapat bertaruh selama pacuan kuda atau acara olahraga. Di Australia, kami saat ini dibatasi pada taruhan telepon hanya jika kami ingin bertaruh selama pertandingan. Apakah menurut Anda ini akan berubah dalam jangka pendek untuk memungkinkan penumpang bertaruh melalui internet dan / atau remote control mereka?

BR: Sungguh gila bahwa Anda dapat membuat taruhan in-the-run melalui telepon, tetapi tidak melalui internet atau remote control. Namun, saya tidak dapat melihat pembatasan pada taruhan yang sedang berjalan dicabut dalam waktu dekat.

DD: Terima kasih atas waktunya.

David Duffield memberikan tip pacuan kuda, peringkat, taruhan awam, dan tip olahraga yang akan membantu Anda menjadi pemain yang menang. Untuk mempelajari lebih lanjut silakan kunjungi Tip Pacuan Kuda.